Fragebogenaktion zur Klientenzufriedenheit

Den Klienten wurden Fragen zur Zufriedenheit bezüglich der therapeutischen Begleitung, der Qualität der Beratungsgespräche und der Diagnostik, sowie der Atmosphäre ("Wohlfühlfaktor") gestellt. Die Klienten konnten ihre Bewertung in einer Skala von -5 bis +5 Punkten abgeben.
Ergebnisse:
- Zufriedenheit bezüglich der therapeutischen Begleitung: 89,3%
- Zufriedenheit bezüglich der Diagnostik: 80,2 %
- Zufriedenheit bezüglich der Beratung:88,1%
- Zufriedenheit bezüglich der Atmosphäre: 91,6%